Informativa sulle spedizioni

Spedizioni

Gli ordini effettuati sul nostro sito vengono preparati e spediti direttamente dalla nostra azienda agricola, con particolare attenzione alla qualità e alla corretta conservazione dei prodotti.

Per garantire la massima freschezza dei salumi e dei prodotti alimentari, le spedizioni non vengono effettuate quotidianamente, ma sono organizzate in specifici giorni della settimana.

Giorni di spedizione

Gli ordini vengono generalmente spediti nei giorni stabiliti dall’azienda, indicati periodicamente sul sito o nella comunicazione al cliente.

Gli ordini ricevuti dopo il giorno di spedizione verranno evasi nel ciclo di spedizione successivo.

Tempi di consegna

Una volta affidato al corriere, il tempo di consegna stimato è generalmente di 24–72 ore lavorative, a seconda della destinazione.

I tempi indicati sono da considerarsi indicativi e possono subire variazioni dovute a cause non dipendenti dalla nostra volontà (ritardi del corriere, condizioni meteo, periodi festivi, ecc.).

Conservazione dei prodotti

I prodotti vengono confezionati con particolare cura per garantire che arrivino a destinazione nelle migliori condizioni possibili.

Si consiglia di verificare il contenuto del pacco al momento della consegna e di conservare i prodotti secondo le indicazioni riportate sulle confezioni.

Spese di spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate al momento del checkout in base alla destinazione e all’importo dell’ordine.

Eventuali promozioni o spedizioni gratuite saranno indicate direttamente sul sito.

Problemi con la consegna

Nel caso in cui il pacco arrivi danneggiato o presenti anomalie, invitiamo il cliente a contattarci entro 24 ore dalla consegna, scrivendo a: info@terresentinati.it

indicando il numero dell’ordine e allegando eventuali fotografie del pacco o dei prodotti.